ANS abre consulta para normatizar atendimento rápido por planos de saúde

A Agência Nacional de Saúde Suplementar (ANS) começou a receber no último dia três sugestões e críticas à proposta de normatização da garantia de atendimento rápido aos clientes de planos de saúde. Com a norma, a ANS espera que as operadoras credenciem o maior número possível de prestadores de serviço nas cidades de abrangência do plano de saúde. Além disso, as novas regras pretendem reduzir o tempo de espera por atendimento.

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