Cliente que não atender a recall terá veículo bloqueado para venda
Quando determinada montadora identifica problemas em seu veículo, obrigatoriamente ela convoca consumidores a retornar às concessionárias. Por lei, o aviso sobre a necessidade do reparo deve ser feito por meios de comunicação — seja impresso, televisão, rádio e internet.
No entanto, menos de 60% dos clientes atendem ao chamado, de acordo a Sociedade de Engenheiros da Mobilidade (SAE Brasil).
Por esse motivo, daqui a 90 dias, entra em vigor uma lei que impede a transferência do veículo, caso o proprietário não tenha realizado os reparos estabelecidos por um recall.
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